Запрос на закупку

I. Общие сведения о проекте

1. Описание объекта. Китайский музей анимации (далее — «Музей анимации») — первый в стране музей на тему анимации государственного уровня, созданный с одобрения Государственного управления по радио и телевидению и Китайского общества анимации. Он объединяет в себе такие разнообразные функции, как экспозиция, коллекционирование, образование, опытное освоение и научные исследования, и призван стать самым крупным в стране, богатейшим по количеству экспонатов и наиболее авторитетным по содержанию современным музеем анимации отечественного производства, первым в Китае и соответствующим международным стандартам.

2. Географическое положение. Музей Дунбо расположен по адресу: улица Баймаху, № 375, район Чанхэ, район Биньцзян, город Ханчжоу — на острове к востоку от площади анимации в экологическом и творческом городе Баймаху. Площадь планируемого участка составляет 2,77 гектара, а общая площадь основного здания — около 30 167 квадратных метров.

2. Содержание услуг

1. Услуга объяснения

(1) Отвечать за проведение экскурсий по всем экспозиционным зонам музея.

(2) Участвовать в составлении, редактировании и оформлении текстов для пояснений.

(3) Содействие компетентным органам в проведении общественных мероприятий по научному просвещению.

(4) Другая работа, связанная с услугами по объяснению.

2. Услуги объектов

(1) Отвечать за приём звонков на информационных стойках по всем экспозиционным зонам музея, консультирование по вопросам обслуживания, поиск и возврат забытых вещей, объявления о розыске людей и другие удобные для посетителей услуги.

(3) Отвечает за регистрацию, систематизацию и обратную связь по информации о приеме посетителей.

(2) Отвечает за поиск, выдачу и упорядочение книг в библиотеке аниме.

(3) Отвечает за руководство по использованию, эксплуатации и поддержанию порядка в отношении различных мультимедийных и интерактивных экспозиционных средств и оборудования на выставочной территории.

(4) Отвечает за патрулирование и проверку кинотеатров, контроль на входах и выходах, направление зрителей и поддержание порядка.

(5) Отвечает за повседневную простую эксплуатацию и использование оборудования кинотеатров и театров, а также за их санитарную уборку; оказывает содействие в обеспечении проведения театральных спектаклей, кинопоказов и конференций.

(6) Отвечать за взаимодействие и связь с поставщиками услуг по техническому обслуживанию и ремонту оборудования кинотеатров и выставочных площадей, оперативно устранять различные аппаратные и программные неисправности, а также контролировать выполнение планов технического обслуживания и ремонта.

(7) Содействовать надлежащему и разумному реагированию управления по обеспечению безопасности на различные чрезвычайные ситуации.

(8) Другие работы, связанные с обслуживанием объектов.

3. Дежурная служба охранника

(1) В соответствии с требованиями к управлению музейными охранниками, обеспечивать дневной надзор и контроль со стороны охранников, а также ночное дежурство охранников в здании; выполнять обязанности охранника и тщательно вести дежурные записи.

(2) Другая работа, связанная с дежурством охранника.

3. Общие требования к обслуживающему персоналу

Китайский музей анимации — первый в стране музей на тему анимации, имеющий государственную аккредитацию. Он коллекционирует, экспонирует и представляет множество научно-обоснованных, интерактивных и зрелищных экспонатов, посвящённых анимационным технологиям. На территории музея предусмотрены сопутствующие зоны: зона продажи сопутствующих товаров, кинотеатр, библиотека, кофейня и ресторан. Музей предъявляет строгие требования к профессионализму, безопасности и стандартизации операций; обслуживание посетителей направлено на высокий уровень профессионализма, эффективности, внимательности и заботливости.

(1) Заказчик осуществляет централизованное управление органом по управлению аутсорсинговыми услугами, созданным победившим поставщиком.

(2) Поставщик, заключивший сделку, в соответствии с реальными условиями Музея Дунбо разрабатывает и внедряет соответствующие правила и положения по управлению, набору, обучению и оценке специалистов технического обслуживания; до начала реализации данные меры должны быть представлены заказчику и вступают в силу только после получения его согласия.

(3) Заказчик обладает прямым правом участвовать в принятии решений и утверждать назначения на некоторые ключевые должности, а также в процессе отбора и управления персоналом. При необходимости заказчик может ознакомиться с финансовым состоянием и финансовыми отчетами поставщика, с которым была заключена сделка.

(4) При ликвидации особых, чрезвычайных и внезапных инцидентов закупщик имеет прямое право руководить специалистами, оказывающими профессиональные технические услуги.

(5) Специалисты по техническому обслуживанию, предоставляемые поставщиком, осуществляющим сделку, должны постоянно находиться на территории объекта.

(6) Поставщик, заключивший сделку, должен обеспечить бесперебойность, непрерывность и профессионализм услуг, а также рационально распределять и организовывать виды и количество персонала с учётом потребностей покупателя.

(7) Заключивший сделку поставщик должен провести тщательную политическую проверку принятых на работу сотрудников, гарантируя отсутствие у них уголовных судимостей.

(8) Сотрудники поставщика, заключившего сделку, должны одеваться в соответствии с требованиями должности, соблюдать стандарты поведения и манер, уделять внимание внешнему виду и публичному имиджу; для некоторых должностей, связанных с формированием имиджа, требуется соответствие определённым параметрам телосложения и роста.